بسیاری از ما در دوران کودکی خود تجربه‌ کرده‌ایم که چگونه تن صدا می‌تواند رابطه‌های ما را تحت تأثیر قرار دهد. اما این تاثیرگذاری تنها مربوط به ارتباطات پایه‌ای با اعضای خانواده و… نمی‌شود. برای بازاریابان محتوا، تن صدای برند معمولاً چیزی بیش از فعل و انفعالات صوتی است. تن صدای برند جنبه‌های مختلفی از استراتژی برندسازی ما را شامل می‌شود که از میان آن‌ها می‌توان به مخاطب هدف و پرسانوا، ویژگی‌های طراحی همچون رنگ و فونت، یک کلمه و یا جمله‌ای کوتاه که تصور خوانندگان از برند شما را شکل می‌دهد می‌توان اشاره کرد.

تن صدای برند شما چه تحریک‌آمیز باشد چه آرامش بخش، معمولاً می‌تواند ویژگی برند شما را تشکیل دهد. بنابراین اگر از این موضوع هراس دارید که در برندسازی خود، تن صدای برند غیر دقیقی را خلق کرده‌اید که پیام شما را بیان نمی‌کند، در این مقاله می‌توانید درباره‌ی روش‌های بهبود وضعیت بیشتر بخوانید. در این مقاله سعی داریم به شما دلایل و روش‌های تغییر تن صدای برند را آموزش دهیم.

• تن صدای برند چیست؟
• چرا تن صدای برند را تغییر دهیم؟
• چگونه تن صدای برند را تغییر دهیم؟

۱– درک بهتر تن صدای برند اکنون شما

زمانی که می‌خواهید درمورد قسمت‌هایی از تن صدای برند کنونی که برای مخاطبین هدف و برندسازی مناسب نیستند تحقیق کنید، استفاده از سؤالات زیر برای آغاز می‌تواند مفید واقع شود.

• چگونه می‌توانید پرسنوای مخاطب خود را تنظیم کنید؟
• کلماتی وجود دارند که می‌خواهید به دایره‌ی واژگان محتوای خود اضافه و یا از آن حذف کنید؟
• آیا راهی است که بتوان از طریق آن به شکلی یک مقدار شخصی‌سازی انجام داد که تا کنون به آن توجه نکرده و یا به صورت استاندارد رها کرده‌اید؟ (همچون صفحه‌ی ارور ۴۰۴)
• آیا استراتژی کلمات کلیدی شما تن صدای صدای برند را دچار مشکل کرده است؟
• آیا نیاز دارید که از شوخی استفاده کنید؟ و اگر نیاز به این موضوع دارید، چه نوع شوخی مناسب برندسازی شما است؟

زمانی که چندین حوزه‌ی کلیدی که در آن‌ها ضعف وجود دارد پیدا کردید، می‌توانید به شکلی بهتر برای تغییر تن صدای برند برنامه‌ریزی کنید.

۲– انتقال استراتژی به تولیدکننده‌های محتوای شما

موفقیت تغیر تن صدای برند به شکلی اساسی به شیوه‌ی پیاده‌سازی آن توسط افرادی که محتوای شما را تولید می‌کنند بستگی دارد. شما باید بتوانید به بهترین شکل سیاسیت‌ها و استراتژی جدید خود را به تولید‌کننده‌های محتوای خود منتقل کنید چرا که در غیر این صورت نمی‌توان انتظار داشت که استراتژی‌های شما به شکلی صحیح اجرا و نتیجه دهد. برای این موضوع پرسونای مخاطب مناسب می‌تواند یکی از بهترین کمک‌ها برای انتقال استراتژی به تولید‌کننده‌های محتوا باشد. هیمشه باید به خاطر داشته باشید که انتقال صحیح استراتژی‌ها به تولیدکنندهای محتوا اهمیت بسیار اساسی در برندسازی شما دارد.

۳– روند تغییر تن صدای برند

تغییر تن صدای برند در تمامی جنبه‌ها و کانال‌های بازاریابی شما از وبلاگ تا صفحات در شبکه‌های اجتماعی باید روندی آهسته و ثابت داشته باشد. اگر تا مدت‌ها محتوای وبسایت شما جدی بوده است و ناگهان شروع به ارسال مقالاتی پر از شوخی و دوستانه کنید می‌توانید مخاطبین خود را به کلی گیج کنید.

در نهایت، تغییر تن صدای برند می‌تواند جایگاه سازمان و یا کسب و کار شما را بهبود بخشد. نزدیک شدن به مخاطبین می‌تواند به شما در برقراری ارتباطی بهتر کمک کرده و نیاز‌های آن‌ها را متوجه خواهید شد. در این راه همکاری با تولیدکننده‌‌های محتوا برای پیاده‌سازی تغییرات اهمیت بسیار زیادی دارد و نتیجه‌ی تغییرات در برندسازی را موفقیت می‌رساند.