چگونه موضوعات مناسبی برای تولید محتوا پیدا کنید؟

مهم‌ترین چالش بازاریابان محتوا یافتن ایده‌ های جذابی است که درباره‌ی آن بنویسند و یا محتوای بصری تولید کنند. این مسئله بازاریابی خلاقانه محتوا را از سایر روش‌هایی که در تلاش برای حفظ یک برنامه انتشار ثابت و کسب بازده‌ی سرمایه بالا هستند، جدا می‌سازد. بازاریابان خلاق برای یافتن ایده‌های جذاب به روش‌های مختلفی عمل می‌کنند.

 

• مخاطبان خود را در مرکز ایده‌پردازی محتوا قرار دهید.

سؤالات مطرح شده از سوی مشتریان خود را پایه و اساس تولید محتوا قرار دهید.

از مخاطبان خود بپرسید به چه اطلاعاتی نیاز دارند و تمایل به خواندن چه محتوایی دارند.

از چند مخاطب سؤال‌هایی مشابه‌ بپرسید و پاسخ آن‌ها را منتشر نمایید.

با مخاطبان خود در خصوص نگرانی‌ها، چالش‌ها و دیدگاه‌ها در خصوص مطالب مورد توجه مصاحبه کنید.

موضوعات احتمالی آتی را منتشر کرده و اجازه دهید مخاطبان‌تان خود تصمیم بگیرند تمایل به خواندن کدام موضوع دارند.

برای خوانندگان یک نظرسنجی آنلاین ارائه کرده و نتایج را گزارش کنید.

سؤالی را روی شبکه‌ های اجتماعی به اشتراک گذاشته و پاسخ‌ها را در یک پست جمع‌بندی نمایید.

محتواهای تولید شده توسط مشتریان را تحلیل نمایید.

از شرکای تجاری خود تقاضای کنید به عنوان میهمان محتوا تولید کنند.

در مراسم‌های مختلف با مخاطبان خود صحبت کرده و یافته‌های خود در خصوص علایق آنها را منتشر نمایید.

 

• آنچه را که برندتان می‌داند به اشتراک بگذارید.

با کارکنان خود بر سر یک موضوع مصاحبه کنید.

یک رویداد قدیمی را به اختصار بیان کنید.

از کارکنان خود بپرسید مایل هستند چه مطلبی بخوانند.

نتایج منتشر شده توسط شخصی دیگر را جمع‌بندی و تحلیل نماید.

گزارشی از کنفرانسی که شرکت شما در آن حضور داشته ارائه دهید.

اطلاعات سوابقی که می‌تواند به سازمان شما در ایجاد تجربه مشتری کمک کند را فاش سازید.

کارهای خوبی که سازمان‌تان انجام می‌دهد را به اشتراک بگذارید.

نتایج تحقیقاتی که شرکت‌تان به اتمام رسانده را به اشتراک بگذارید.

خلاصه‌ای از آنچه سازمان شما در مورد موضوعی جدید می‌داند، بیان کنید.

در مورد موضوعاتی که احتمالاً مخاطبان ‌شما از آن بی‌اطلاع بوده و برندتان در آن مهارت دارد، بنویسید.

از آنچه سازمان‌تان برای خدمت به مشتری انجام می‌دهد، گزارشی تهیه کنید.

 

• به دیگران آموزش دهید.

دیدگاه جدیدی نسبت به موضوعی که پیشتر در مورد آن نوشتید، بیابید.

تکنیک‌ها و نکات جدیدی که برندتان از آن استفاده می‌کند را آموزش دهید.

آنچه را که در هفته گذشته آموخته‌اید در قالب یک متن برای دیگران به اشتراک بگذارید.

نشان دهید فرایندی که شرکت شما به کار می‌برد برای مخاطبان‌تان ارزشمند است.

به پرسش‌هایی که به طور متداولی که از سوی مخاطبان شما پرسیده می‌شود در قالب ویدیو پاسخ دهید.

 

• محتواهایی در قالب چک‌لیست تهیه کنید.

لیست بلند بالایی از ایده‌های مورد استفاده مشتریان و مخاطبان‌تان تهیه نمایید.

لیست کوتاهی از مراحل مختلف انجام امور توسط مخاطبان تهیه نمایید.

در خصوص هر مزیتی که مخاطبان‌تان از آن بهره می‌برند و منجر به جذب مخاطب بیشتر می‌شود مطلب بنویسید.

آیتم‌های بیشتری به لیستی که از قبل دارید اضافه کنید.

از انواع مسائل مشتری که به طور معمول حل و فصل می‌نمایید یک لیست تهیه کنید.

لیستی از سوالات مطرح شده در خدمات مشتری تهیه کنید.

سؤالی را از مخاطبان‌تان بپرسید و پاسخ‌ها را لیست کنید.

 

• ایده‌های خود را به اشتراک بگذارید.

با یک دیدگاه کاملاً شناخته شده مخالفت نمایید.

آنچه که سازمان‌تان فکر می‌کند در آیند ممکن است اتفاق بیافتد را پیش بینی نمایید.

به ایده‌های مورد بحث توسط رقبا و یا صنعتگران همکار خود واکنش نشان دهید.

کتاب و یا مقاله‌ یک مجله‌ای را که اخیراً خواندید نقد کنید.

به نقد محصول و یا خدمات مورد استفاده سازمان‌تان بپردازید.

به نقد موضوعی بپردازید که افراد در بازار به آن می‌اندیشند.

یک ایده ناپخته را به اشتراک بگذارید تا ببنید آیا مخاطبان قادر به پرداخت آن هستند یا خیر.

پست وبلاگی که هشتاد درصد آن به انجام رسیده را منتشر کرده و به مخاطبان اجازه دهید آن را تکمیل نمایند.

 

• محتواها را شخصی‌سازی نمایید.

مسئله‌ی تجربه مشتری مرتبط با مخاطبان خود را برجسته نمایید.

یک حکایت از سازمان خود به اشتراک بگذارید.

صادقانه در خصوص مسئله‌ای که سازمان شما در تلاش برای بهبود آن است، صحبت کنید.

قدردان مشتریان وفادار به برندتان باشید.

در مورد جالب‌ترین مسئله‌ای که این هفته برایتان رخ داده مطلب بنویسید.

در مورد آنچه الهام بخش سازمان شما و افراد آن است مطلب بنویسید.

• از تصاویر و ویدیوهای بیشتر استفاده کنید.

ویدیویی از نمایش‌های مرتبط با مخاطبان‌تان تهیه نمایید.

ویدیویی از مصاحبه با سازمان‌های شریک خود تهیه نمایید.

از چندین مشتری درخواست کنید پاسخگویی یک پرسش مشترک در ویدیو باشند.

از تصاویر مرتبط با مراسم‌های مختلف و یا تعاملات مشتری استفاده نمایید.

از سخنان یک مشتری در خصوص تجاربش ویدیو تهیه کنید.

 

• ایده‌های محتوایی ارزشمند را مجدداً استفاده کنید.

پست‌های کوتاه‌تر خود را برای ساخت یک پست طولانی‌تر ترکیب کنید.

اطلاعات مرتبطی را که سابقاً به صورت آفلاین منتشر شده را سازماندهی نموده و منتشر نمایید.

یکی از سخنرانی‌های سازمان‌تان را در یک پست منتشر کنید.

آنچه که پیشتر نوشته شده است را با یک محتوای جدید مجدداً ویرایش نموده و بازسازی نمایید.

محبوب‌ترین پست‌هایی که سازمان‌تان منتشر کرده را مجدداً اجرا کنید.

 

تولید شده در فرامحتوا و چاپ شده در هفته‌نامه‌ی شنبه؛ شماره‌‌ی 56؛ صفحه‌ی 8